AVI-SPL führt ein einheitliches Betriebs- und Managementmodell in ganz Europa ein, um die Zusammenarbeit mit Geschäftskunden zu vereinfachen und die Bereitstellung digitaler Workplace-Lösungen in der gesamten Region zu beschleunigen. Mit diesem Ansatz werden alle europäischen Märkte durch eine gemeinsame strategische Ausrichtung unter der Leitung von Michael Kellaway, dem neuen Geschäftsführer für Europa, zusammengeführt.
Michael Kellaway hat zuvor das Geschäft in Großbritannien und Irland durch einen bedeutenden Turnaround gesteuert, der zu Rekordumsatzwachstum, stärkerer operativer Kompetenz und höherer Kundenzufriedenheit führte. Seine Erfolgsbilanz und seine kundenorientierte Führungsposition versetzen ihn in die Lage, die nächste Phase der europäischen Integration und des Wachstums von AVI-SPL zu leiten.
Kundenorientierte Integration
Unternehmen in ganz Europa stehen weiterhin vor wachsenden Herausforderungen, da die Verwaltung hybrider Arbeitsmodelle, Kollaborationsplattformen und länderübergreifender Technologie immer komplexer wird. Kunden haben dabei klare Erwartungen: weniger Übergaben, mehr Konsistenz und ein einziger verantwortlicher Partner, der an jedem Standort dieselbe Erfahrung bietet.
Mit dem einheitlichen europäischen Modell setzt AVI-SPL gezielt auf die Erfüllung dieser Nachfrage. Es ermöglicht:
- Ein Führungsteam für alle europäischen Märkte
- Ein Betriebsmodell für Design, Implementierung und Support
- Eine optimierte Bereitstellungsstruktur mit einheitlichem Ablauf
Diese Struktur verbessert die Vorhersehbarkeit, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit für Unternehmen, die groß angelegte Programme zur Umgestaltung des Arbeitsplatzes durchführen.
„Unsere Kunden treiben diesen Wandel voran“, sagte Michael Kellaway, Managing Director, Europe. „Sie definieren neu, wie ihre Teams zusammenarbeiten und wie Arbeit erledigt wird. Unser Ziel ist es, Komplexität zu beseitigen und sicherzustellen, dass jede Interaktion mit AVI-SPL einheitlich, reaktionsschnell und effizient ist.“
Entwickelt für Unternehmen jeder Größe
Das integrierte Modell stärkt die Fähigkeit von AVI-SPL, globale digitale Workplace-Lösungen zu unterstützen. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:
- Eine einheitliche Struktur für Services und Support
- Harmonisierte Projektabwicklung in allen Märkten
- Erhöhte Kapazität zur Betreuung multinationaler Kunden
- Schnellere Entscheidungen und verbesserte Reaktionsfähigkeit
- Kontinuierliche Investitionen in Mitarbeiter, Infrastruktur und Kundenerlebniszentren
AVI-SPL unterstützt bereits viele der weltweit größten Marken, und dieses Modell verbessert die Fähigkeit, der steigende Nachfrage nach standardisierter Arbeitsplatztechnologie in ganz Europa gerecht zu werden.
„Unsere Kunden brauchen einen Partner, der sie in ganz Europa mit gleichbleibender Qualität und Geschwindigkeit unterstützen kann“, sagte Kellaway. „Diese Struktur bietet genau das, gestützt durch die Größe eines weltweit führenden Unternehmens.“
Stärkung der internationalen Ausrichtung
Die Umstrukturierung in Europa steht im Einklang mit der laufenden globalen Expansion unter der Leitung von Jeff Faber, Senior Vice President, International. Michael Kellaway wird direkt an Jeff berichten, um sicherzustellen, dass die Strategie für Europa vollständig in das globale Liefermodell und die Kundenverpflichtungen von AVI-SPL integriert bleibt.
