WIR MACHEN DAS SCHON.

VERTRAUEN SIE DARAUF:

IHRE AV-, UC- UND VIDEOKOMMUNIKATIONSSYSTEME WERDEN NAHTLOS VERBUNDEN – SO KÖNNEN IHRE TEAMS PROBLEMLOS ZUSAMMENARBEITEN.

Wir liefern nicht nur die notwendige Technik für Ihre AV-, Video und Collaboration-Lösungen, sondern sorgen auch dafür, dass sie reibungslos funktioniert. AVI-SPL ist ein globaler Anbieter von Managed Technology Services. Das bedeutet, dass wir Sie von der Bewertung des Status Quo über das Lösungsdesign bis hin zum laufenden Support begleiten, und Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.

Unsere Serviceplattform bedient den gesamten visuellen Bereich – Video Collaboration, AV im Netzwerk, Digital Signage, interaktive Videowalls sowie Raumplanung und –management.

Arbeitsplatztechnologie im Einklang. Mit AVI-SPL Symphony automatisieren Sie die Planung, den Start, die Überwachung, das Management und die Analyse Ihrer Meetings auf einer einzigen Plattform. Und erhalten damit die globale Kontrolle über Ihr AV- und UC-System.YouTube

PROFESSIONAL SERVICES

Ihr erster Schritt in Richtung Arbeitsplatztransformation durch AV-, Video- und Cloud-Collaboration-Lösungen.

  • Bedarfsanalyse und Benchmarking
  • Design und Strategie der Collaboration-Lösung
  • Systemplanung und Implementierung
  • Trainings- und Einführungsprogramme
MANAGED SERVICES

Vereinfachte Überwachung der Konferenz- und Collaboration-Technologie, die Ihre Endbenutzer benötigen, wenn sie sie benötigen.

  • AV- und UC-Systemüberwachung
  • Raumplanung
  • Concierge-Service
  • Starten von Videoanrufen
  • Analysen zu Raumnutzung, Akzeptanz der Technologie, Netzwerk und System für ROI-Auswertungen

Unser Service, der virtuell über unser Global Services Operations Center und vor Ort mit zertifizierten Fachleuten verfügbar.

MAINTENANCE AND SUPPORT

Unser Personal ist geschult, die verschiedenen Technologielösungen, die Ihr Unternehmen nutzt, zu supporten.

  • 24/7 Helpdesk-Support
  • Ein Ansprechpartner für alle Lieferantenverträge
  • Fehlerbehebung und Reparatur remote oder vor Ort

SUPPORT BEI BEDARF ODER FULL SERVICE

WIR SIND BEREIT, IHRE PROBLEME ZU LÖSEN. UND SIE KONZENTRIEREN SICH AUF IHR TAGESGESCHÄFT.

AVI-SPL SYMPHONY

Mehr zu sehen. Weniger zu tun. Ihr digitaler Arbeitsplatz verändert sich ständig – und damit auch die Anforderungen an Handling und Service. Behalten sie zentral und global den Überblick über Meeting-Technologie, -Status und -Qualität. Automatisieren Sie gleichzeitig die Terminplanung, den Start und die Fehlerbehebung Ihrer Systeme. AVI-SPL Symphony © ist eine stabile Plattform für proaktive Überwachung, Verwaltung und Echtzeit-Analyse von Meeting-Lösungen, die Sie von einem einfach zu bedienenden, browserbasierten und mobilen Portal aus steuern können.

AVI-SPL Symphony

AVI-SPL GLOBAL SERVICE OPERATIONS CENTERS

Weltweit betreiben wir vier Global Service Operations Center (GSOCs) – eins in Deutschland, eines in Großbritannien und zwei in den USA – um unseren Video Managed Service sowie unseren 24/7 Helpdesk-Support anbieten zu können. Nutzen Sie unseren Service und stellen Sie so sicher, dass Ihre Kommunikations-Lösungen verfügbar sind, funktionieren und damit ein reibungsloser Arbeitsablauf, zufriedene Teams und ein wachsendes Geschäft sichergestellt werden können.

AVI-SPL ON-SITE MANAGED SERVICES

Wenn Sie ein hohes Maß an technischem Support oder Concierge-Service benötigen, steht Ihnen unser On-site Managed Services Programm zur Verfügung. Ein AVI-SPL-Experte steht Ihrem Team an Ihrem Standort direkt zur Seite.

AVI-SPL TRAINING

Durch einfache aber gründliche Endnutzerschulungen werden bei Ihren Mitarbeitern Barrieren abgebaut, sichergestellt, dass die vorhandene oder neue digitale Technik optimal genutzt wird, und ganz neue Nutzer-Erfahrungen kreiert. Durch unsere bewährte Schulungsmethodik werden die Ängste von End-Usern vor den integrierten Lösungen beseitigt, um die Akzeptanz und den Return on Invest zu maximieren.