Cloud Calling und
Kontaktzentren
Verbessern Sie das Kundenerlebnis und das Engagement Ihrer Mitarbeiter.
Vereinfachte Kommunikation
Erweitern Sie Ihre Unified-Communications- und Contact-Center-Plattformen um Cloud-Telefonie. Vereinfachen Sie so die Zusammenarbeit im Team und verbessern Sie die Customer Experience.
Reagieren Sie auf Kommunikationspräferenzen
Eine einzige Benutzeroberfläche ermöglicht Zusammenarbeit und Service.
Sprachanrufe
Video-Treffen
Web-Chat
Anwesenheit
Gemeinsame Nutzung von Dateien
Selbstbedienung
In-App-Nachrichten
Sprachwolke
Anrufe Vorteile
Bieten Sie flexible Sprachlösungen mit mobilem Zugriff jederzeit und überall. Cloud-Anrufe ermöglichen eine nahtlose Kommunikation über Geräte und Standorte hinweg, unabhängig davon, wo die Mitarbeiter arbeiten.
Voice Cloud Migration und Beratung
Experten für Sprachbereitstellung und UC-Integration
Das Team der Cloud-Migrationsdienste entwickelt, implementiert und unterstützt jede beliebige Anruflösung.
Altsysteme und Cloud-Tauglichkeit
Wir unterstützen Ihre bestehenden Systeme vor Ort (On-Premises), Cloudbasierte und hybride Sprachsysteme und helfen Ihnen bei der Planung der Cloud-Bereitschaft.
Herstellerunabhängige Lösungen
Unsere Teams arbeiten mit dem Partner Ihrer Wahl zusammen oder helfen Ihnen bei der Entscheidung, welcher Anbieter für Sie der richtige ist. Wir liefern zukunftssichere Lösungen für das Unternehmenswachstum.
Cloud Calling Lizenzen und Hardware
Wir sind Ihre zentrale Anlaufstelle für Hardware wie Microsoft Teams Phones, Zoom Phones, Headsets und Handsets. Wir verwalten auch Ihre UC-Lizenzen, einschließlich Sprachlizenzen, Upgrades und Verlängerungen.
Fallstudien
Erweiterter Community-Service
Erfahren Sie, wie die Stadt Independence die Kommunikation zwischen den Abteilungen und den Bürgerservice mit Cloud Calling optimiert hat.
Partner
Wir arbeiten mit führenden Kooperationsanbietern zusammen.
